旅行キャンセル保険の
ご加入をおすすめします。
大人数での貸切旅行は、予期せぬ事態でのキャンセルが
大きな損失になることがあります。
KAIKOMA HAUSのキャンセルポリシーについて
当施設は1日1組限定・最大25名の大型貸切貸別荘です。3世代・4世代での家族旅行や、複数家族20名以上での旅行など、1年前からご予約をいただくことも多く、お盆休みや連休は半年以上前から満室になります。
大人数の貸切旅行を1週間前に企画される方はまずいらっしゃいません。そのため、直前のキャンセルで空きが生じても再予約が入ることはなく、やむを得ずキャンセル料を頂戴することになります。
| キャンセル受付日 | ① 通常平日 | ② 通常土曜 | ③ 春秋・④ トップ |
|---|---|---|---|
| 21日前〜 | 無料 | 10% | 20% |
| 14日前〜 | 無料 | 30% | 50% |
| 7日前〜 | 30% | 50% | 80% |
| 3日前〜 | 50% | 80% | 100% |
| 前日・当日 | 80〜100% | 100% | 100% |
人数変更はキャンセル料不要ですが、各区分の最低利用料金を下回ることはできません。当日の減員は返金不可です。
災害レベルの悪天候（公共交通機関の停止・通行止め等）に限り、キャンセル料を免除する場合があります。
先日も、5回以上ご利用いただいているリピーターのお客様が、半年前に4家族でのご予約をくださいました。しかしご出発直前に複数のお子様がインフルエンザに罹患され、やむを得ずキャンセルに。
当方としてはキャンセル料をいただくことは不本意ですが、3連休の2泊が直前キャンセルで空き、再予約も見込めないためキャンセル料を頂戴しました。このような事態に備えるために、旅行キャンセル保険への加入を強くおすすめしています。
旅行キャンセル保険のしくみ
旅行キャンセル保険は、旅行代金に応じた保険料を支払うことで、万が一のキャンセル料を補償してもらえる保険です。一般的に保険料は旅行代金の数%程度と少額で、グループ旅行では参加者それぞれが加入することができます。
- ✓急な体調不良・ケガ
- ✓インフルエンザなどの感染症
- ✓家族の入院・看護
- ✓交通機関の遅延・欠航
- ✓自然災害による交通機関停止
- ✓小さなお子様がいるご家族
- ✓高齢の方と一緒のご旅行
- ✓繁忙期・連休のご予約
- ✓キャンセル料が高額になる可能性がある場合
- ✓半年以上前からの長期ご予約
保険の補償内容・条件は商品ごとに異なります。申込み時点ですでに発生している理由によるキャンセルは対象外となる場合があります。詳細は必ず各保険会社の公式サイトをご確認ください。
ご予約後、早めのご加入をご検討ください。
「旅行キャンセル保険」で検索すると各社の比較サイトや申込みページが見つかります。
当施設は保険代理店ではありません。保険契約はお客様ご自身でご判断ください。