この度はご予約ありがとうございます。

当施設はスタッフが常駐しない貸し別荘であり、気兼ねせずゆっくりと過ごしていただける反面、お願いしているルールを守っていただけないこと、お酒を飲みすぎて物を壊したりと、残念なことが何度が起こっています。

フルサービスのホテルではありませんので、BBQ用品、食器、移動した家具などの後片付けをお願いしております。

また、脱衣所に雑巾やモップ、掃除機がありますので、ジュースをこぼした、コップを割ったなどは処理をお願いします。

大変恐縮ですが、記載しておりますご注意事項を守って頂けなかった場合は、追加清掃費用をご請求させていただく場合があります。

このページをご同行者様にも共有していただき、注意事項の御確認をお願いします。メールをやり取りしている代表者様が注意事項を把握されても、他の方が守っていただけないことが多々あります。中には、お子様が親に隠れてトイレでタバコを吸って吸い殻をトイレのゴミ箱に捨てたということもありました。

*館内は禁煙ですので、ご協力をお願いします(消臭費用を頂戴します)。

*ゴミの分別、廃棄ルール遵守をお願いします(追加清掃費用を頂戴します)。

*ビン・カン・ペットは中をざっとすすいでください(同上)。

*寝室での飲食はご遠慮ください。ベッドや布団を濡らされることが多くペットボトルのお水程度にしていただけると助かります。(クリーニング代を頂戴します)

*お酒を飲みすぎて嘔吐される方が増えています。カーペット、寝具のクリーニング費用を請求させていただきますので、くれぐれもコントロールをお願いします。

*使用されたBBQ用品は洗浄・清掃をお願いします。

*BBQの炭は、火消し壷で消化して下さい(水をかけないで無酸素で消火)。

*節電にご協力下さい。照明、エアコンのつけっぱなし、ご容赦ください。

おすすめ情報

■チェックイン・チェックアウトについて

チェックインは15時 チェックアウトは11時までとなっております。

ご到着の際に現地スタッフが直接鍵をお渡しに伺います。3日前までには到着予定時間をお知らせ下さい。当館はホテルと違い24時間スタッフは常駐しておらず、民宿やペンションのようにここに住んでいません。ですので、お客様が来られる時間に合わせて少し離れたところからスタッフが鍵を渡しに行きます。

予定時刻になってから「観光していたのであと2時間くらいです」と連絡をいただくと予定外のスタッフ拘束が発生しますので、渋滞や予定変更で遅れる場合は、必ず遅くなるとわかった時点で連絡をお願いします。

お客様の御都合による当日の大幅な遅着(当日の予定変更含む)は遅着対応料金を請求させて頂く場合があります。

チェックアウトも同様に、事前に目安をお知らせいただき、簡単に室内のチェックをさせていただき鍵を受け取りとなります。お忘れ物の無いようにご注意ください。

■施設内は禁煙です

完全禁煙となっています。喫煙される場合は、必ず建物の外で、備え付けの灰皿ご使用の上 確実に消化をして下さい。

吸い殻を敷地内に捨てないようお願い致します。防火上、吸い殻をゴミ箱にも捨てないようにお願いします。特に、BBQ中に庭に吸い殻を捨てられる方がいらっしゃいます。

吸い殻を空き缶に入れて、それをゴミ箱に捨てないようにお願いします(缶の中から吸い殻を取り出して洗ってから、リサイクルに出すことになります)。

■お部屋について

・室内のご紹介 上が北 右が東です。

11名以下でご利用の場合は、事前にお部屋を指定させていただきますので、それ以外のお部屋へは立ち入られないようにお願いします(翌日以降のご利用者のためにベッドメイキング・清掃を済ませております)。

窓は外開き(片開き)窓でチェーンを引くことで網が下りてきます。夕方以降、部屋の明かりをつけた状態で網戸にしていると虫が入ってきます(網戸にしていても隙間から入ります)。夕方以降、全ての窓を閉めた状態にされることをお勧めします。電気を消した状態であれば網戸でも大丈夫です。

自然の中ですので、網戸があっても虫は入るものとしてダイニングにハエたたき、玄関に虫取り網を用意しています。必要であればご使用下さい。

■キッチンについて

戸棚に鍋、フライパンなどの調理器具、食器棚に食器類、ダイニングの茶箪笥にお箸、カトラリーを収納しています。

ご自由にお使いいただき、使用後は洗浄して元の場所に戻して下さい(場所はおおよそで結構です)。

電子レンジ、オーブントースター、10合炊飯器とカセットコンロを置いております。必要に応じて移動してご使用下さい。キッチンの引き出しの中に包丁、菜箸、鍋、フライパンが複数調理器具が入っておりますのでご使用下さい。

キッチンにある調味料(油、醤油、ソース、塩など)はお使いいただいても結構です。

井戸水のため鉄分が多く、数日間使用していない場合水が濁る場合があります。そのため、到着されたらキッチンの浄水器がついていない水栓から20分ほど水を出しっぱなしにされることをお勧めします。

浄水器のフィルターが詰まりますので、浄水モードにするのは水がきれいになってから出お願いします。

気になる方は予めミネラルウォーターをご購入いただくか、道の駅はくしゅう(車で8分)では、天然水汲み出しコーナーが有り、南アルプスの天然水をタンクで汲んで持ち帰ることができます。キッチンに飲料水用のタンクを3つ置いています。そちらをお使いください。

■ゴミの分別について

 当地でのゴミの分別ルールを守っていただくようお願いします。
★生ゴミ
食材、野菜くず、残飯などの生ゴミはゴミ箱にそのまま入れず、コンビニ袋などに小分けにして匂いや水分が出ないようにお願いします。
 
★可燃ごみ
紙や包装紙など乾いたもののみ。割り箸・竹串・棒状のものは、専用の箱に。タバコの吸殻、花火はNG。紙皿は洗って乾かしてから。汚れたものはNG
★ダンボールは汚さず、濡らさずでリサイクルにしますのでゴミ箱に入れない。
★ペットボトル
中身を完全に出し切って、必ず潰して蓋をしてから。
★空き缶
中身を完全に出しきって、水分が出ないように。
★瓶、不燃
指定の箱に入れてください
 ※使用済み紙おむつは、お持ち帰り頂けますようお願いします。
・BBQの炭は、絶対に水をかけずに火消し壷に入れて消火。翌日消し炭が入ったまままま物置に収納して下さい。ゴミに出さない。
・花火は、水バケツにて消火後、翌日乾燥させてコンビニ袋などにまとめる。

■アメニティについて

バスタオル・ハンドタオル・歯ブラシなどはご持参をお願いしております。

バスルームにリンスインシャンプー、ボディソープの用意はあります。ドライヤーは1階洗面室、2階洗面室に計2台あります。

脱衣所に洗濯機、洗剤がありますので、ご自由にお使い下さい。

■その他の諸注意

・物を壊した、汚したなどは脱衣場に雑巾、洗面所うしろの物入れに掃除機がありますのでそれで対応してください。何かあった場合はお電話頂いても結構です。不可抗力で申告して頂ければ特に気にしませんが、場合によってはクリーニング費用や実費をご請求させて頂く場合がありますので、よろしくお願い申し上げます。

■お風呂について

一般より少し大きな浴槽になります。浴槽が大きいため、時間が掛かりますので予めご了承下さい。また、お湯はりボタンを押すタイプです。鉄分を含んだ濁った水が出ることがあります。問題はありませんがお湯はりの前に水栓から水を5分ほど出されることをお勧めします。

※節水シャワーヘッドを使用しており、水圧は弱めです。女性の長い髪を洗われる場合、水圧が弱い場合は手桶でお湯を汲むなりして下さい。

ボディーソープ、シャンプーの用意をしていますが、必要な方はお持ちください。

また「むかわの湯」「尾白の湯」という地元の市営温泉施設が4km、車で5分ほどの場所ににあります。ともに割引券をお渡ししています。

サウナ、露天風呂、数種類のお風呂があり、無料休憩場もありゆっくりできます。せっかくですのでそちらもおすすめ致します。

■水遊びについて

川に向かい、右へ曲がり、住宅の先を回り込んで擁壁までくると下りやすいです。このお宅の敷地内は通らないようにご注意ください。

川原へのルートは、点線のように橋の手前の道を入ると、お子様でも下りやすい階段状の擁壁があります。ぐるっと回り込んでいますが、この川沿いのお宅の私有地(お庭)へは、立ち入らずにして頂けると助かります。参考にして下さい。

浅いところが多く、奥に行けば深くなります。雨が降ると流れが早くなり深くなるため雨天時、雨天後は特にご注意下さい。特に小さなお子様から目を離すと危険ですので雨天の後は入らないほうがよいと思われます。

■緊急時の連絡について

滞在中不明点などあれば、メールでご連絡をお願いします。ただし移動中や取り込み中は即時返信ができない場合があります。20時以降は返信ができない場合もありますのでご容赦ください。

交通事故や病気、怪我をした場合は、お持ちの携帯電話から110番、119番に連絡してください。それ以外の緊急連絡用に、玄関帳場に電話機を設置しています。ワンタッチボタンAを押すとオーナー携帯に繋がります。お子様がいたずらをされないようご注意ください。また、当方の携帯宛以外に電話を使用された場合は履歴を確認後、後日通話料を請求させていただきます。

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